Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 8ball
8ball cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân người dùng, thực hiện các biện pháp tiên tiến để đảm bảo an toàn dữ liệu và minh bạch trong việc sử dụng.
Bạn có thể yên tâm khi sử dụng nền tảng, với toàn bộ dữ liệu được thu thập, lưu trữ, và xử lý đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và pháp luật Việt Nam.
Dữ liệu được thu thập và quản lý
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản cá nhân như họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin kết nối giúp tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.
Thông tin giao dịch thanh toán nội địa — xử lý qua các cổng ZaloPay, Momo, ViettelPay — được lưu trữ an toàn, dùng để quản lý tài chính trên nền tảng với mức độ bảo mật cao.
Cookies được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện chức năng và phân tích hành vi người dùng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Mọi dữ liệu sử dụng được thu thập để phân tích xu hướng và tối ưu tính năng, đảm bảo người chơi có trải nghiệm cá cược và giải trí tốt nhất.
Mục đích sử dụng dữ liệu của 8ball
8ball sử dụng dữ liệu cá nhân nhằm xử lý đăng ký, xác minh tài khoản và duy trì tính bảo mật, tránh gian lận, bảo vệ quyền lợi của bạn và tất cả thành viên.
Dữ liệu thanh toán được dùng để thực hiện các giao dịch nạp rút nhanh chóng và chính xác, đảm bảo minh bạch và tiện lợi cho người chơi Việt Nam.
Cookies và dữ liệu trình duyệt hỗ trợ duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa nội dung và cung cấp các khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Dữ liệu thu thập giúp cải tiến sản phẩm, nâng cao dịch vụ và phát triển các tính năng mới đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chuẩn bảo mật cao, sử dụng mã hóa SSL trong mọi kết nối.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, bảo vệ dữ liệu khỏi rò rỉ, truy cập trái phép và các mối đe dọa từ bên ngoài.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo thời hạn pháp luật quy định, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh đúng quy trình.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
8ball cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng.
Mọi bên thứ ba đều phải tuân theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt khi xử lý dữ liệu, tránh sử dụng cho mục đích không hợp pháp.
Thông tin có thể được chia sẻ trong trường hợp yêu cầu của cơ quan pháp luật theo quy định của Việt Nam.
Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật hiện hành.
Các tùy chọn kiểm soát cookies và dữ liệu có thể được thiết lập trên trình duyệt, giúp bạn quản lý thông tin được thu thập trong phạm vi cho phép.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 8ball để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
8ball có thể cập nhật chính sách bảo mật nhằm phù hợp với luật pháp và thực tế hoạt động kinh doanh. Mỗi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng và đăng tải trên trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau các thay đổi nghĩa là đồng ý tuân thủ chính sách bảo mật mới.
Nếu có thắc mắc hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email: [email protected].